Privaatheidsbeleid

Laas opgedateer: 22 Julie 2026

Hierdie beleid verduidelik hoe LekkeToer jou persoonlike inligting insamel, gebruik en beskerm, soos vereis deur die Wet op Beskerming van Persoonlike Inligting (POPIA), Wet 4 van 2013.

1. Watter inligting ons insamel

Ons samel slegs die inligting in wat ons nodig het om op jou navraag te reageer en 'n toer vir jou te help reël:

• Kontakbesonderhede — jou naam, selfoonnommer en e-posadres, wanneer jy 'n navraag stuur via WhatsApp, e-pos of telefoon.
• Reisvoorkeure — die toer waarin jy belangstel, voorkeurdatums, aantal reisigers en enige spesiale vereistes wat jy self met ons deel.
• Tegniese inligting — basiese webbedienerlogs (IP-adres, blaaier-tipe, bladsye besoek) wat outomaties deur ons gasheerdiens geskep word vir sekuriteit en foutopsporing.

Ons vra nie vir bankbesonderhede, kredietkaartnommers of paspoortnommers op hierdie webwerf nie. As sulke inligting later nodig is om 'n bespreking af te handel, word dit direk tussen jou en die betrokke reisagentskap hanteer.

2. Hoekom ons dit gebruik

Doel	Regsgrond (POPIA)
Om op jou navraag te antwoord en 'n kwotasie te bekom	Uitvoering van 'n ooreenkoms / jou toestemming
Om jou navraag aan 'n reisagentskap deur te gee	Jou toestemming
Om ons webwerf veilig en funksioneel te hou	Regmatige belang
Om rekords te hou soos deur wetgewing vereis	Wetlike verpligting

Ons gebruik jou inligting nie vir bemarkingsboodskappe nie, tensy jy uitdruklik daartoe instem.

3. Met wie ons dit deel

Ons verkoop nooit jou inligting nie. Ons deel dit slegs met:

• Reisagentskappe — wanneer jy ons vra om 'n kwotasie vir 'n spesifieke toer te bekom, gee ons jou naam, kontakbesonderhede en reisvoorkeure aan die betrokke agentskap deur.
• Diensverskaffers — ons webgasheer (xneelo, Suid-Afrika) wat die werf bedryf.
• Owerhede — slegs waar die wet dit vereis.

Waar 'n reisagentskap of diensverskaffer buite Suid-Afrika geleë is, doen ons redelike stappe om te verseker dat jou inligting steeds beskerm word soos POPIA vereis.

4. Hoe lank ons dit hou

• Navrae wat nie tot 'n bespreking lei nie: [VUL IN: bv. 12 maande] vanaf die laaste kontak.
• Navrae wat tot 'n bespreking lei: [VUL IN: bv. 5 jaar] na afloop van die toer, vir rekord- en belastingdoeleindes.
• Webbedienerlogs: soos deur ons gasheerdiens bewaar, normaalweg enkele maande.

Daarna word die inligting permanent verwyder of ge-anonimiseer.

5. Hoe ons dit beskerm

Die webwerf gebruik HTTPS-enkripsie. Toegang tot navrae is beperk tot persone wat dit nodig het om jou te help. Ons hersien ons wagwoorde en toegangsbeheer gereeld. Geen stelsel is egter volkome veilig nie, en ons kan nie absolute sekuriteit waarborg nie.

6. Jou regte onder POPIA

Jy het die reg om:

• te vra watter inligting ons oor jou hou;
• foutiewe inligting te laat regstel;
• jou inligting te laat verwyder waar ons dit nie meer wettig hoef te hou nie;
• beswaar te maak teen die verwerking van jou inligting;
• jou toestemming enige tyd terug te trek;
• 'n klag by die Inligtingsreguleerder in te dien.

Stuur enige versoek aan info@lekketoer.co.za. Ons reageer normaalweg binne 30 dae.

7. Koekies

Sien ons afsonderlike Koekiebeleid vir volledige besonderhede.

8. Kinders

Ons webwerf is nie op kinders onder 18 gerig nie. Ons samel nie doelbewus inligting van kinders in nie. As 'n kind saamreis, word sy of haar besonderhede deur die ouer of voog verskaf.

9. Veranderinge aan hierdie beleid

Ons kan hierdie beleid van tyd tot tyd opdateer. Die datum boaan die bladsy wys wanneer dit laas verander is.

10. Kontak ons

Vrae oor hierdie beleid? Skryf aan info@lekketoer.co.za of bel 082 532 6031.